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Sanvartis ist eines der größten medizinischen Service Center in Deutschland. Als „Pionier“ und Wegbereiter der medizinischen Telefonie verfügt Sanvartis über langjährige Erfahrung bei der Konzeption und Umsetzung von Patienten-Compliance-Programmen, telemedizinischen Projekten und medizinischen Inbound-Hotlines. Zu unseren Kunden zählen Krankenkassen, Apotheken, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie.
Für unseren Standort in Duisburg-Asterlagen suchen wir ab sofort mehrere
Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d)
in Voll- und Teilzeit oder auf 450 Euro-Basis
Für Kassenärztliche Vereinigungen, Krankenkassen, Apothekenservices, Medizinproduktehersteller und Notidienste helfen wir Patienten und Versicherten telefonisch weiter. Sie haben die Chance, in eine der spannendsten Branchen einzutauchen, die die Berufswelt zu bieten hat, und Erfahrungen in Medizin, Sozialversicherung sowie Pharmazie zu sammeln. Unser 150 Mitarbeiter starkes Customer Service-Team besteht aus Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten, die zu einem Profi-Team für Kunden aus dem Gesundheitswesen geworden sind.
Möchten Sie dazu gehören?
Ihre Aufgaben:
  • Telefonischer Kontakt zu Patienten und Versicherten, einschließlich der Dokumentation der Gesprächsinhalte
  • Einbindung in verschiedene Projekte der Inboundtelefonie (kein Verkauf!)
Ihr Profil:
  • Quereinsteiger sind uns willkommen
  • Spaß an der Arbeit mit und für Menschen
  • Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
  • allgemeine Bereitschaft zu Projekten im Tagesgeschäft, Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
Unsere Leistungen:
  • Grundvergütung zuzüglich gesetzlicher Zuschläge und weiterer Sonderzahlungen
  • auf Wunsch Möglichkeit zu Nachtdiensten inkl. der Zuschläge
  • Gesundheitsprogramme/BGM
  • täglich frisches Obst und freie Getränke
  • umfassende Einarbeitung und intensive Produktschulung
  • umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie fachliche und hierarchische Entwicklungschancen
  • gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Sie interessieren sich für uns? Dann bewerben Sie sich bitte mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins.
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