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Sanvartis ist eines der größten medizinischen Service Center in Deutschland. Als „Pionier“ und Wegbereiter der medizinischen Telefonie verfügt Sanvartis über langjährige Erfahrung bei der Konzeption und Umsetzung von Patienten-Compliance-Programmen, telemedizinischen Projekten und medizinischen Inbound-Hotlines. Zu unseren Kunden zählen Krankenkassen, Apotheken, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie.
Ihr Einstieg bei einem führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Wir suchen für unseren Standort in Duisburg ab sofort mehrere
Mitarbeiter im Gesundheits-Service Center (m/w/d)
in Vollzeit oder Teilzeit sowie auf 450 €-Basis
Für Kassenärztliche Vereinigungen, Krankenkassen, Apothekenservices, Medizinproduktehersteller und Notdienste helfen wir Patienten und Versicherten telefonisch weiter. Sie haben die Chance, in eine der spannendsten Branchen einzutauchen, die die Berufswelt zu bieten hat, und Erfahrungen in Medizin, Sozialversicherung sowie Pharmazie zu sammeln.
Unser 150 Mitarbeiter starkes Customer Service-Team besteht aus Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten, die zu einem Profi-Team für Kunden aus dem Gesundheitswesen geworden sind.

Möchten Sie dazu gehören?


Wir bieten Ihnen...

... ein kollegiales Arbeitsklima in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und abwechslungsreichen, erfüllenden Tätigkeiten. Auf jede Herausforderung in unserem Unternehmen werden Sie ausreichend und nach Ihrer individuellen Lernkurve vorbereitet. Darüber hinaus:
  • nach der Einarbeitungsphase arbeiten Sie in einem flexiblen Schichtsystem (Wochenenddienste stehen nicht immer an, gehören jedoch dazu) bei Zugrundelegung einer 5-Tage-Woche
  • auf Wunsch Möglichkeit zu Nachtdiensten inkl. der Zuschläge
  • Grundgehalt zzgl. Sonderzahlungen und Zulagen
  • attraktives Fitnessangebot mit einem Kooperationspartner
  • Gesundheitsprogramme/BGM und Massagesessel
  • täglich frisches Obst sowie freie Getränke
  • freundlich gestaltete Arbeitsplätze in familiärer Atmosphäre
  • umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben bei uns:
  • Sie übernehmen den telefonischen Kontakt zu Patienten und Versicherten einschließlich der Dokumentation der Gesprächsinhalte
  • Sie sind in verschiedenen Projekten der In- und Outboundtelefonie (kein Verkauf!) eingebunden und helfen den Anrufern durch die Beantwortung organisatorischer, medizinischer, pharmazeutischer oder sozialversicherungsrechtlicher Fragestellungen (individuelle Abstimmung nach Ihrem Erfahrungshintergrund)
Sie sind genau richtig bei uns, wenn Sie...
  • Spaß an der Arbeit mit und für Menschen haben,
  • über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinischen  sozialversicherungsrechtlichen oder vergleichbaren Gebiet verfügen oder sich in einem laufenden Studium befinden,
  • sich durch Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit auszeichnen,
  • bereit zu Wochenend- und Feiertagsarbeit sind und
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie PC-Kenntnisse (MS-Office) besitzen.
Finden Sie sich in diesem Profil wieder? Dann möchten wir Sie sehr gerne kennenlernen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Jobportal www.sanvartis.de/jobs oder per E-Mail an personal@sanvartis.de. Für Fragen steht Ihnen Frau Angela Goossens sehr gerne unter 02065 678 2419 zur Verfügung.
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